♪～そんな私たちの 不思議な心理や行動を つぶさに観察しよりよい社会を つくるために何が必要かを探究していく学問が…ちょっと愚かでいとおしい行動の数々を研究してきました。 今回 アリエリー教授は多くのベンチャー企業が集まるサンフランシスコで起業家たちに向けた ６回にわたる集中講義を行いました。 教授が語る 行動経済学のノウハウ。 アリエリー教授は最新の行動経済学を駆使して人間の まか不思議な行動や意思決定のメカニズムを解き明かしていきます。 第１回目の今日は行動経済学の入門編。
なのに 看護師たちはその方が やりやすいからと足から頭へ 間違った順番ではがしていた。 また 痛みが長く続く場合途中で 休憩をくれていれば私は 覚悟し直したりできたのに看護師は それも見過ごしていた。 問題なのは なぜ看護師たちはこうした間違いを犯していたのかという事だ。 もちろん 看護師が集まって間違いを正し合うようなチャンスが ないわけではない。 また 看護師ごとに 別の間違いを犯していたわけでもなく全ての看護師が 同じように間違った考えをしていたんだ。
自由に意思決定が行える限りみんなが同じように間違える。 人間が 世界を理解するこの仕組みは意思決定でも視覚でも似ている。 一般的には 人間は目的のようなものがあるから行動するとされている。 願望は？人間の行動のもとになっているものは目的でも 目標でも 願望でもない。 ところで もし君たちの行動が目標や願望 目的にかなったものだとしたら逆に こういう事が言えてしまう。 つまり 私たちは皆 目標も目的も願望も持っているけどどんな行動だろうか？思い当たる行動がある人は多いはずだ。
法律や宗教や文化は似ているのに臓器提供に関しては全然違う。 臓器提供に関しては違う。 なぜ 注目したかというとオランダは これまで臓器提供者の数を増やすために数々の努力をしてきた。 国民に 臓器提供プログラムに参加するようリアリティー番組も作られた。 これは 「オプトイン・オプトアウト方式」と呼ばれているものだ。 決めるべき事は たった１つ臓器提供するかどうかが１ページ目の真ん中に大きく書かれている。 すると 臓器提供の意思を問われるだろう。
そこで 先生は 患者に人工股関節の 手術の専門医を紹介し 予約を取らせました」と。 「昨日 先生は患者のカルテを見直すとイブプロフェンを 投与していなかった事に気付きました。 イブプロフェンは 股関節の痛みを和らげる薬です。 幸いな事に 過半数の医師が患者に電話すると答えた。 「昨日 先生がカルテを見直したところ驚いた事に ２種類の薬を投与し忘れていた事に一方 ２つ目のグループになると「電話するか しないか」を選んで「電話する」を選ぶと更に ２種類の薬どちらかを選ばなければならない。
さて 講義の最初の方で 私は人間の意思決定に関するよくある見方を伝えた。 私たちは 目標や願望が大きな影響力を持っていると考えがちだが 実際は…では…では 会社が利用したという人は？では 会議で「グループ調査を大事にすべきだ」と言っている人を見た事がある人は？どれぐらい信頼できるのだろうか？確かに 「オレゴンのジョンがこう 言っていましたので」とかプレゼンすれば 説得力がありそうだ。 だが 自分の意思決定の原因を本当に分かっているのだろうか。
君たちは そこを ハッキングしたいと思っているとする。 ハッキングしてみんなの食べる量を 減らす改革をしたいと思っている。 どんな事をすればいいだろう？ところで 私が好きな実験にブライアン・ワンシンクが 行ったものがある。 不健康なメニューをやめます。 不健康なメニューをやめる。 ただし アイスクリームを隠すのはいい案だ。 他には？アイスクリームコーナーの上に肥満の人の写真を飾ればいいと思います。