♪~そんな私たちの 不思議な心理や行動を つぶさに観察しよりよい社会を つくるために何が必要かを探究していく学問が…この分野で 全米から最も熱い注目を浴びているのが一筋縄ではいかない人間の感情やちょっと愚かでいとおしい行動の数々を研究してきました。 今回 アリエリー教授は多くのベンチャー企業が集まるサンフランシスコで起業家たちに向けた 6回にわたる集中講義を行いました。
初めのうちは大きい報酬の方が小さい報酬よりも価値が高く魅力的に思えていた。 アダムとイブの事を考えても「普通なら木の実1つと引き換えにすばらしいものを放棄するわけがない」と思うだろう?でも 人は目先の満足にとらわれてしまって将来のすばらしいものを放棄してしまうんだ。 「今」の価値の減り方は急だが「将来」の価値の変化は少ない事だ。 さて 個人的な話をすると当時は どのタイプの肝炎かが分からず やけどの治療は遅れ皮膚移植による 拒絶反応も出た。
この 引き換えの発想を「代替報酬」と呼ぼう。 世界中であらゆる問題のリストを作って最も関心を持たれないものはどれか考えればそれは地球温暖化の問題かもしれない。 他の何に焦点を当てれば地球温暖化の事を気にかけているような行動をとらせる事ができる?何か いい案は?問題を シフトするのはどうでしょう。 気候変動という大きな問題を地元で起きる ぜんそくとかもっと被害者の姿が見える小さな問題に シフトするんです。 でも みんな ハイブリッド車以外には何も していなかった。
私たちは アメリカの選挙の投票推進キャンペーンをした事がある。 実は 歯磨き粉は代替報酬だからだ。 見た事がある人もいるかもしれないがフォルクスワーゲンが行った プロジェクトだ。 「人に よい行動を促すためもっといい方法を見つけよう」という プロジェクトだ。 「代替報酬」に関して私の お気に入りの実験がある。 では 代替報酬として何を考えればいいだろうか?患者に 規則的に薬を飲んでもらうためにどうすればいい?薬に カフェインを入れます。
何かのポイントとかギフトカードは どうでしょう?ポイントやマイレージについて考えてみよう。 次回の講義で お金の話をする時にまた言うがお金の場合1ドルは 1ドルでしかないがポイントは違う。 更に ポイントは 何か特定の事にしか使えないのに 面白い特徴がある。 例えば ポイントを獲得すると心地よい音楽が流れるとか。 そこで 薬を飲まなかった被験者の銀行口座からお金を取り上げる事を思いついたが私たちの実験は全て ある審査委員会の監督下にあって被験者から お金を取り上げるのはやり過ぎだと言われた。
オデュッセウスの神話を覚えているか?オデュッセウスはセイレーンの声を聞いてしまったら誘惑に負けて 船を難破させてしまう事を知っていた。 そこで 乗組員に頼んで自分の体をマストに縛りつけてもらい今で言えばオデュッセウスが 車の運転中に携帯電話をトランクに入れておくようなものだ。 このオデュッセウスの話を応用できないだろうか。 君たちの中で ジムに通ってパーソナルトレーナーについた事がある人は?パーソナルトレーナーの大きな特徴は返金してくれない事だ。
マシュマロ・テストのビデオを見ると子供たちは マシュマロを見て気にならないわけではなかった。 まさに オデュッセウスの「自己コントロールのための環境設定」だ。 では オデュッセウスの「自己コントロールの環境設定」を人々に提案してみてはどうだろうか。 私たちは 先日 南アフリカで健康保険会社と一緒にある調査を終えたばかりだ。 その保険会社は 食べ物に関してもともと 面白い特典を用意していた。 それに 保険会社は加入者の食品購入履歴を把握しているから実験には もってこいだった。
最も 返金を受けられなかった人でさえ保険会社には 「もっと こういうプログラムを増やしてほしい」とオデュッセウスの 「自己コントロールのための環境設定」はがんと 遺伝子検査についてです。 遺伝子検査は将来の自分が抱えるかもしれない問題を教えてくれて結果も すぐ分かります。 私は 実は 遺伝子検査会社に勤めています。